Dominican Republic (República Dominicana)

Instructies

  • Lees a.u.b. de garantievoorwaarden van ZEISS om op de hoogte te zijn van alle voorwaarden. Zorg ervoor dat u het correcte land van vestiging van uw verkoper gekozen heeft, voordat u het online reparatieformulier opent. Voeg een kopie van uw aankoopbon toe en, indien van toepassing, het registratienummer van de verlengde garantie, om te controleren of het objectief nog in de fabrieksgarantietermijn is.
      Online Repair Form

  • Onthoud dat we alleen aanvragen kunnen verwerken met een compleet en correct ingevuld reparatieformulier.
  • Na het invullen van het online reparatieformulier zult u een PDF ontvangen met het verzendadres. Druk dit document af en voeg dit zorgvuldig aan uw zending toe. Zodra u het formulier verzonden heeft, zult u een email ontvangen met verdere instructies. Zodra uw objectief ontvangen is bij onze service-afdeling zult u een bevestigingsemail ontvangen. Na interne inspectie zult u een bevestiging van de reparatie in het kader van de garantie ontvangen, inclusief een schatting van de datum van voltooiing.
  • Kan het defect niet als garantiegeval geaccepteerd worden, dan zenden we u een kostenraming voor de reparatie, zodra de interne inspectie voltooid is. We repareren uw objectief ook binnen de garantietermijn buiten de garantieregio, maar dan moet u voor de reparatieservice betalen - lees de instructies over reparaties-buiten-de-garantie. Uw service-adres voor ZEISS fabrieksgarantie:

Carl Zeiss SBE, LLC
Attn: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer opgeslagen worden. Cookies worden veelvuldig gebruikt en helpen webpagina's met een geoptimaliseerde weergave en het verbeteren daarvan. Door gebruik te maken van onze webpagina's gaat u daarmee akkoord. meer