Back To Top

ZEISS - Reparatieservice

Onze service voor uw objectieven

Welkom bij de reparatieservice van ZEISS. Selecteer a.u.b. het type objectief:

Om zeker te stellen dat wij de reparatie van uw objectief op de best mogelijk manier kunnen realiseren, verzoeken wij u de volgende instructies op te volgen:

  • Als uw objectief gerepareerd moet worden, neem dan allereerst contact op met de ZEISS-dealer waar u deze heeft gekocht. U kunt ook contact opnemen met de ZEISS distributeur in uw land:

    ZEISS-distributeur - Contactgegevens

  • U kunt ook de keuze maken om uw objectief voorzichtig in te pakken en het tezamen met een volledig ingevuld reparatieformulier naar een van de onderstaande service adressen van Zeiss te sturen. Wij kunnen alleen verzoeken accepteren die vergezeld gaan van een compleet ingevuld reparatieformulier.
      Reparatieformulier

  • Zodra wij een nauwkeurig onderzoek van uw objectief hebben uitgevoerd, zullen wij u een schatting van de kosten voor de vereiste reparatie sturen. Als het defect het gevolg is van materiaalfouten of een productiefout en dit onder de voorwaarden van uw garantie valt, dan zal dit verholpen worden door het vervangen of repareren van de defecte onderdelen. Om de garantie voor uw objectief te kunnen verifiëren, verzoeken wij u een bewijs van aankoop (bon met datum), de originele garantiekaart en indien van toepassing, het registratienummer van uw uitgebreide garantie bij te voegen.
  • (In bepaalde regio's kunnen wettelijke aanspraken op garantie bij uw dealer verder gaan dan die opgenomen in onze fabrieksgarantie. Als dat van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met uw dealer.)
  • Wij berekenen een standaard tarief van EUR 28 excl. btw en excl. verzendkosten voor elke kostenraming. Als u ons de opdracht geeft de reparatiewerkzaamheden uit te voeren, zullen de kosten voor het onderzoek vervallen en dus gratis zijn. Als u onze schatting van de kosten ontvangt, is het uw keuze om te bepalen of wij uw objectief al dan niet moeten repareren.

ZEISS-serviceadressen bij u in de buurt:


Amerika

Carl Zeiss SBE, LLC
T.a.v.: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Europe & Rest van de wereld

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Service und Vertriebszentrum
73447 Oberkochen
Germany


Om zeker te stellen dat wij de reparatie van uw objectief op de best mogelijk manier kunnen realiseren, verzoeken wij u de volgende instructies op te volgen:

  • Als uw objectief gerepareerd moet worden, neem dan allereerst contact op met de ZEISS-dealer waar u deze heeft gekocht. U kunt ook contact opnemen met de ZEISS distributeur in uw land:

    ZEISS-distributeur - Contactgegevens

  • U kunt ook de keuze maken om uw objectief voorzichtig in te pakken en het tezamen met een volledig ingevuld reparatieformulier naar een van de onderstaande service adressen van Zeiss te sturen. Wij kunnen alleen verzoeken accepteren die vergezeld gaan van een compleet ingevuld reparatieformulier.
      Reparatieformulier

  • Zodra wij een nauwkeurig onderzoek van uw objectief hebben uitgevoerd, zullen wij u een schatting van de kosten voor de vereiste reparatie sturen. Als het defect het gevolg is van materiaalfouten of een productiefout en dit onder de voorwaarden van uw garantie valt, dan zal dit verholpen worden door het vervangen of repareren van de defecte onderdelen. Om de garantie voor uw objectief te kunnen verifiëren, verzoeken wij u een bewijs van aankoop (bon met datum), de originele garantiekaart en indien van toepassing, het registratienummer van uw uitgebreide garantie bij te voegen.
  • (In bepaalde regio's kunnen wettelijke aanspraken op garantie bij uw dealer verder gaan dan die opgenomen in onze fabrieksgarantie. Als dat van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met uw dealer.)
  • Wij berekenen een standaard tarief van EUR 28 excl. btw en excl. verzendkosten voor elke kostenraming. Als u ons de opdracht geeft de reparatiewerkzaamheden uit te voeren, zullen de kosten voor het onderzoek vervallen en dus gratis zijn. Als u onze schatting van de kosten ontvangt, is het uw keuze om te bepalen of wij uw objectief al dan niet moeten repareren.

ZEISS-serviceadressen bij u in de buurt:


Amerika

Carl Zeiss SBE, LLC
T.a.v.: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Europe & Rest van de wereld

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Service und Vertriebszentrum
73447 Oberkochen
Germany


ZEISS ZA-objectieven voor het Sony Alpha-systeem, verwisselbare AF-zoomobjectieven op professionele camcorders van Sony en vaste ZEISS-objectieven, geïntegreerd in foto- en videocamera's van Sony worden uitsluitend aangeboden door onze partner Sony. Service en ondersteuning voor deze objectieven wordt derhalve aangeboden door Sony. De adressen van geautoriseerde Sony-reparatiediensten in uw land treft u aan in de garantiedocumenten van uw objectief of camera of op de website van Sony Service voor uw land:

www.sony.com

Als u vragen hebt over reparaties of garanties voor deze objectieven of camera's, verzoeken wij u om direct contact op te nemen met Sony Support. ZEISS heeft helaas geen mogelijkheden om de reparatie van deze producten uit te voeren.

ZEISS-objectieven:

(Batis, Loxia, Touit)

Om zeker te stellen dat wij de reparatie van uw objectief op de best mogelijk manier kunnen realiseren, verzoeken wij u de volgende instructies op te volgen:

  • Als uw objectief gerepareerd moet worden, neem dan allereerst contact op met de ZEISS-dealer waar u deze heeft gekocht. U kunt ook contact opnemen met de ZEISS distributeur in uw land:

    ZEISS-distributeur - Contactgegevens

  • U kunt ook de keuze maken om uw objectief voorzichtig in te pakken en het tezamen met een volledig ingevuld reparatieformulier naar een van de onderstaande service adressen van Zeiss te sturen. Wij kunnen alleen verzoeken accepteren die vergezeld gaan van een compleet ingevuld reparatieformulier.
      Reparatieformulier

  • Zodra wij een nauwkeurig onderzoek van uw objectief hebben uitgevoerd, zullen wij u een schatting van de kosten voor de vereiste reparatie sturen. Als het defect het gevolg is van materiaalfouten of een productiefout en dit onder de voorwaarden van uw garantie valt, dan zal dit verholpen worden door het vervangen of repareren van de defecte onderdelen. Om de garantie voor uw objectief te kunnen verifiëren, verzoeken wij u een bewijs van aankoop (bon met datum), de originele garantiekaart en indien van toepassing, het registratienummer van uw uitgebreide garantie bij te voegen.
  • (In bepaalde regio's kunnen wettelijke aanspraken op garantie bij uw dealer verder gaan dan die opgenomen in onze fabrieksgarantie. Als dat van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met uw dealer.)
  • Wij berekenen een standaard tarief van EUR 28 excl. btw en excl. verzendkosten voor elke kostenraming. Als u ons de opdracht geeft de reparatiewerkzaamheden uit te voeren, zullen de kosten voor het onderzoek vervallen en dus gratis zijn. Als u onze schatting van de kosten ontvangt, is het uw keuze om te bepalen of wij uw objectief al dan niet moeten repareren.

ZEISS-serviceadressen bij u in de buurt:

Amerika

Carl Zeiss SBE, LLC
T.a.v.: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Europe & Rest van de wereld

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Service und Vertriebszentrum
73447 Oberkochen
Germany

ZA-objectieven (E-vatting):


ZEISS ZA-objectieven voor het Sony Alpha-systeem, verwisselbare AF-zoomobjectieven op professionele camcorders van Sony en vaste ZEISS-objectieven, geïntegreerd in foto- en videocamera's van Sony worden uitsluitend aangeboden door onze partner Sony. Service en ondersteuning voor deze objectieven wordt derhalve aangeboden door Sony. De adressen van geautoriseerde Sony-reparatiediensten in uw land treft u aan in de garantiedocumenten van uw objectief of camera of op de website van Sony Service voor uw land:

www.sony.com

Als u vragen hebt over reparaties of garanties voor deze objectieven of camera's, verzoeken wij u om direct contact op te nemen met Sony Support. ZEISS heeft helaas geen mogelijkheden om de reparatie van deze producten uit te voeren.

Om zeker te stellen dat wij de reparatie van uw objectief op de best mogelijk manier kunnen realiseren, verzoeken wij u de volgende instructies op te volgen:

  • Als uw objectief gerepareerd moet worden, neem dan allereerst contact op met de ZEISS-dealer waar u deze heeft gekocht. U kunt ook contact opnemen met de ZEISS distributeur in uw land:

    ZEISS-distributeur - Contactgegevens

  • U kunt ook de keuze maken om uw objectief voorzichtig in te pakken en het tezamen met een volledig ingevuld reparatieformulier naar een van de onderstaande service adressen van Zeiss te sturen. Wij kunnen alleen verzoeken accepteren die vergezeld gaan van een compleet ingevuld reparatieformulier.
      Reparatieformulier

  • Zodra wij een nauwkeurig onderzoek van uw objectief hebben uitgevoerd, zullen wij u een schatting van de kosten voor de vereiste reparatie sturen. Als het defect het gevolg is van materiaalfouten of een productiefout en dit onder de voorwaarden van uw garantie valt, dan zal dit verholpen worden door het vervangen of repareren van de defecte onderdelen. Om de garantie voor uw objectief te kunnen verifiëren, verzoeken wij u een bewijs van aankoop (bon met datum), de originele garantiekaart en indien van toepassing, het registratienummer van uw uitgebreide garantie bij te voegen.
  • (In bepaalde regio's kunnen wettelijke aanspraken op garantie bij uw dealer verder gaan dan die opgenomen in onze fabrieksgarantie. Als dat van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met uw dealer.)
  • Wij berekenen een standaard tarief van EUR 28 excl. btw en excl. verzendkosten voor elke kostenraming. Als u ons de opdracht geeft de reparatiewerkzaamheden uit te voeren, zullen de kosten voor het onderzoek vervallen en dus gratis zijn. Als u onze schatting van de kosten ontvangt, is het uw keuze om te bepalen of wij uw objectief al dan niet moeten repareren.

ZEISS-serviceadressen bij u in de buurt:


Amerika

Carl Zeiss SBE, LLC
T.a.v.: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Europe & Rest van de wereld

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Service und Vertriebszentrum
73447 Oberkochen
Germany

Om zeker te stellen dat wij de reparatie van uw objectief op de best mogelijk manier kunnen realiseren, verzoeken wij u de volgende instructies op te volgen:

  • Als uw objectief gerepareerd moet worden, neem dan allereerst contact op met de ZEISS-dealer waar u deze heeft gekocht. U kunt ook contact opnemen met de ZEISS distributeur in uw land:

    ZEISS-distributeur - Contactgegevens

  • U kunt ook de keuze maken om uw objectief voorzichtig in te pakken en het tezamen met een volledig ingevuld reparatieformulier naar een van de onderstaande service adressen van Zeiss te sturen. Wij kunnen alleen verzoeken accepteren die vergezeld gaan van een compleet ingevuld reparatieformulier.
      Reparatieformulier

  • Zodra wij een nauwkeurig onderzoek van uw objectief hebben uitgevoerd, zullen wij u een schatting van de kosten voor de vereiste reparatie sturen. Als het defect het gevolg is van materiaalfouten of een productiefout en dit onder de voorwaarden van uw garantie valt, dan zal dit verholpen worden door het vervangen of repareren van de defecte onderdelen. Om de garantie voor uw objectief te kunnen verifiëren, verzoeken wij u een bewijs van aankoop (bon met datum), de originele garantiekaart en indien van toepassing, het registratienummer van uw uitgebreide garantie bij te voegen.
  • (In bepaalde regio's kunnen wettelijke aanspraken op garantie bij uw dealer verder gaan dan die opgenomen in onze fabrieksgarantie. Als dat van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met uw dealer.)
  • Wij berekenen een standaard tarief van EUR 28 excl. btw en excl. verzendkosten voor elke kostenraming. Als u ons de opdracht geeft de reparatiewerkzaamheden uit te voeren, zullen de kosten voor het onderzoek vervallen en dus gratis zijn. Als u onze schatting van de kosten ontvangt, is het uw keuze om te bepalen of wij uw objectief al dan niet moeten repareren.

ZEISS-serviceadressen bij u in de buurt:


Amerika

Carl Zeiss SBE, LLC
T.a.v.: Camera Lens Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA

Europe & Rest van de wereld

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Service und Vertriebszentrum
73447 Oberkochen
Germany


Traditionele objectieven en camera's (bijv. Hasselblad, Contax/Yashica, Rollei, Carl Zeiss Jena, Zeiss Ikon AG Stuttgart) kunnen helaas niet langer door ZEISS worden gerepareerd.

Een aantal onafhankelijke specialistische workshops bieden onderhoud- en reparatiediensten voor deze producten. Op verzoek sturen wij u graag een lijst van diverse workshops in Duitsland en de VS, die wellicht nog steeds de mogelijkheid hebben om uw objectief of camera te kunnen repareren (gebruik a.u.b. ons contactformulier). Graag vragen wij uw begrip voor het feit dat wij geen invloed hebben op de kwaliteit van de uitgevoerde reparaties en het prijsbeleid van de onafhankelijke workshops. Het is ook mogelijk dat de reparatie van dergelijk traditioneel apparatuur niet langer mogelijk is door het ontbreken van vervangende onderdelen.

Het is ook mogelijk dat de dealer van uw foto-apparatuur de mogelijkheid kan hebben om service workshops voor de reparatie van uw traditionele apparatuur in uw regio of land aan te bevelen.

 

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer opgeslagen worden. Cookies worden veelvuldig gebruikt en helpen webpagina's met een geoptimaliseerde weergave en het verbeteren daarvan. Door gebruik te maken van onze webpagina's gaat u daarmee akkoord. meer

OK