Gegevensbescherming

Wat u zou moeten weten

Overzicht gegevensbescherming

De volgende flyer, overzicht gegevensbescherming, biedt een beknopt overzicht van hoe online diensten van ZEISS (websites, apps, sociale netwerken) uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Volledige details over dit proces zijn beschikbaar in de volledige versie van onze Gegevensbeschermingsverklaring.

  • Welke informatie verzamelen we?

    I. Als u onze online diensten opent en/of gebruikt, omvat de verzamelde informatie:

    • Het type browser dat u gebruikt
    • De pagina's die u bezocht heeft op onze website
    • Uw besturingssysteem
    • Uw IP-adres of verkort IP-adres
    • Gebruikersgedrag (bijv. muisbewegingen, klikgedrag, duur van sessie, etc.)

    Deze informatie wordt voornamelijk op anonieme of gepseudonimiseerde wijze verzameld en gebruikt.

     

    II. Als u zich geregistreerd heeft op onze website, heeft u vrijwillige informatie over uzelf aangeboden, waaronder:

    • Uw voornaam, achternaam en titel
    • Betalingsinformatie
    • Contactgegevens (bijv. e-mail telefoon)
    • Adres- en bestellingsinformatie
    • Bedrijf, groepsindeling
    • Producten en uitrusting die u gebruikt
    • Persoonlijke interesses en voorkeuren
  • Hoe wordt informatie verzameld door de online diensten van ZEISS?

    Gegevens worden door online diensten van ZEISS verzameld via geautomatiseerde processen of door invoer van de gebruiker, bijvoorbeeld door middel van:

    • Cookie trackingpixels
    • Directe invoer door de gebruiker
    • Het volgen van de gebruiker over meerdere apparaten, het volgen van de bewegingen van de muis, en vergelijkbare methodes

    Cookies maken websites gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger. Een cookie is een tekstbestand dat informatie bevat over gebruikersactiviteit; deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in de browser van de gebruiker. Cookies kunnen gebruikt worden om bezoekersvoorkeuren en website-instellingen te identificeren en op te slaan. 

    Opmerking: Aanvullende informatie over cookies en andere internettechnologieën is beschikbaar in onze Gegevensbeschermingsverklaring.

  • Waarom verwerken en gebruiken de online diensten van ZEISS mijn persoonlijke gegevens? Wanneer gebruikt en verwerkt ZEISS mijn persoonlijke gegevens?

    Er moet opgemerkt worden dat ZEISS alleen persoonlijke gegevens verzamelt per individueel geval en voor specifieke doeleinden. De volgende lijst aan redenen is dan ook niet uitputtend.

    1. Voor de voorziening van onze producten en diensten
    2. Om te voldoen aan wettelijke eisen
    3. Voor kredietcontroles bij het verwerken van betalingen die plaatsvinden door middel van onveilige betalingsmethodes
    4. Om fraude bij betalingen voor reclamedoeleinden te voorkomen
    5. Voor webanalyses en om onze website te verbeteren
    6. Voor prijsvragen
    7. Voor nieuwsbrieven en andere abonnementen
    8. Voor online toepassingen
    9. Voor contactdoeleinden en in contactformulieren
    10. Gedurende het gebruik van beschermde gedeeltes van de site, zoals ZEISS ID, en voor authenticatie
    11. In de online winkel
    12. Voor bestellingen
    13. Gedurende het gebruik van digitale diensten van ZEISS, bijvoorbeeld platforms, bij het registreren voor/afmelden van nieuwsbrieven en gedurende het gebruik van apps

    We weten dat het belangrijk voor u is dat er zorgzaam met uw persoonlijke gegevens om wordt gegaan. Gezien gegevensbescherming topprioriteit geniet bij ZEISS, zorgen wij ervoor dat uw informatie wordt verzameld, verwerkt en gebruikt in volledige overeenstemming met wetgeving. De bovenstaande voorbeelden zijn gevallen waarin we persoonlijke gegevens van u nodig hebben.

    Deze informatie helpt ons bij de continue verbetering van onze websites en om u van een persoonlijke gebruikerservaring te voorzien. De individuele items aan persoonlijke informatie worden gebruikt om uw bestellingen te verwerken, om aangekochte goederen en producten bij u af te leveren, om uw kredietwaardigheid te verifiëren, om betalingen te verwerken, fraude te voorkomen, en om u op de hoogte te houden over uw bestellingen, en onze producten, diensten en speciale aanbiedingen.

    Om ervoor te zorgen dat we snel in contact met u in contact kunnen komen, verzoeken we u om uw e-mailadres aan ons door te geven. Uw adres zal alleen gebruikt worden voor reclamedoeleinden als u hier expliciet uw goedkeuring voor heeft gegeven.

  • Waar wordt mijn persoonlijke informatie verwerkt?

    Doorgaans wordt uw informatie verwerkt op servers in Duitsland. Als hier goedkeuring voor is gegeven, kan uw informatie ook in andere landen dan Duitsland worden verwerkt. Gebruikersinformatie wordt ten dele verwerkt door externe bedrijven die door ZEISS zijn ingehuurd. Het forwarden van gegevens binnen de ZEISS Groep (indien toegestaan), het naar het buitenland verplaatsen van gegevens, en het verwerken van gegevens via externe partners vindt allemaal plaats in volledige overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving. Deze activiteiten worden beveiligd door middel van wettelijke regelingen met betrekking tot gegevensbescherming, waaronder dataverwerkingsovereenkomsten, EU-modelcontractbepalingen en internationale conventies.

  • Welke rechten heb ik?
    • Het recht op informatie
    • Het recht om bezwaar te maken, waaronder het recht om uw bezwaar in te trekken
    • Het recht om informatie te laten verwijderen of verplaatsen
    • Het recht om de verwerking van
      informatie te beperken of blokkeren
    • Het recht om informatie te laten corrigeren
    • Het recht om uw toestemming terug te trekken
    • Het recht om niet onderhevig te zijn aan een beslissing die voortvloeit uit de geautomatiseerde verwerking van informatie, of profilering

    Neem voor gegevensbeschermingsverzoeken s.v.p. contact op met onze bedrijfsvertegenwoordigers voor gegevensbescherming: 

    Carl-Zeiss-Strasse 22
    73447 Oberkochen
    Duitsland
     
    Contact via e-mail (verstuur s.v.p. geen vertrouwelijke of gevoelige informatie): datap rivacy @zeiss .com
    Contact via telefoon: +49 7364 20-0 (sleutelwoord: 'data protection')
    Contact via online formulier: Zie formulier
  • Wanneer wordt mijn persoonlijke informatie verwijderd?

    Wij verwijderen uw persoonlijke gegevens wanneer het doel waarvoor deze gegevens verzameld werden niet langer bestaat; dit zou informatie kunnen omvatten die verzameld is gedurende de uitvoering van een contract dat opgezegd is. Om bedrijfs- en belastingwetgeving, en andere wettelijke verplichtingen na te leven, kan het noodzakelijk zijn om uw persoonlijke gegevens te bewaren nadat het initiële doel gediend is, of de informatie te blokkeren zodat het voor latere verwerking kan worden gebruikt.

  • Hoe beschermt ZEISS mijn persoonlijke gegevens?

    Wanneer u inlogt op speciale beschermde gedeeltes van onze online omgeving, bijv. d.m.v. ZEISS ID, of bij online winkels, wanneer u zich registreert om deel te nemen aan een prijsvraag of wanneer u een bestelling plaatst, wordt uw persoonlijke informatie naar ons verstuurd. Om ervoor te zorgen dat uw informatie niet in de verkeerde handen terecht komt, wordt de informatie versleuteld door middel van geavanceerde standaardmethodes, zoals SSL-versleuteling (secure sockets layer). Dit is een bewezen en veilige methode voor het versturen van informatie via het internet.
    ZEISS maakt ook gebruik van een wijd spectrum aan aanvullende technische en operationele veiligheidsmaatregelen om de persoonlijke gegevens van de partners en klanten van ZEISS te beschermen. Naast het feit dat we deze beveiligingsmaatregelen inzetten, kunnen wij regelmatig om bewijs van uw identiteit vragen voordat wij u toegang tot uw persoonlijke gegevens geven.

  • Uw ZEISS ID account

    Uw ZEISS ID account kan gebruikt worden om in te loggen bij een hele reeks aan ZEISS producten en diensten. Wanneer u inlogt, wordt de informatie die u vrijwillig aan ons heeft doorgegeven, gebruikt om een persoonlijk gegevensbestand te maken dat ons helpt om producten en diensten aan te bieden die beter op uw individuele behoeftes zijn afgestemd.

  • Vervalste e-mails (spoofing), spam en phishing

    Pas op voor phishing- en spoofing-activiteiten
    Helaas staat ZEISS ook op de lijst van bedrijven die misbruikt worden voor misleidende doeleinden. Meer in het bijzonder betekent dit dat gebruikers soms vervalste e-mails ontvangen die zogenaamd door ZEISS verstuurd zou zijn. Deze e-mails zijn vaak zo ontworpen dat ze er hetzelfde uitzien als communicaties van ZEISS, en het kan soms moeilijk zijn om deze te onderscheiden van authentieke ZEISS e-mails.

    In zulke gevallen proberen de personen die de vervalste e-mails versturen, misbruik te maken van het vertrouwen dat er bestaat tussen ZEISS en zijn klanten, om op die manier gevoelige informatie te stelen (bijv. inloggegevens, klantinformatie, betalingsgegevens) of om schadelijke software te installeren op uw computer of smartphone.

    Deze e-mails zijn niet door ZEISS opgesteld of verstuurd, zelfs als onze naam gebruikt wordt om het zo te laten lijken. Helaas betekent dit ook dat ZEISS geen controle heeft over het feit dat deze oneigenlijke e-mails gemaakt en verstuurd worden.

    De volgende kenmerken kunnen u helpen om vast te stellen of de e-mail die u ontvangen heeft daadwerkelijk van ZEISS afkomstig is of niet:

    • Bevestigings-e-mails en facturen die afkomstig zijn van ZEISS zouden alleen producten moeten betreffen die u ook daadwerkelijk besteld heeft.
    • Originele e-mails van ZEISS zijn vrij van typografische en grammaticale fouten, gezien onze berichten worden nagelezen voordat ze verstuurd worden.

    In bepaalde delen van onze websites bieden wij ook informatie over en links naar websites van derden. Wij doen dit alleen als we zeker zijn van de legitimiteit van de respectievelijke leverancier. ZEISS is echter niet verantwoordelijk voor de gegevensbescherming of de inhoud van deze websites en is hier dus ook niet aansprakelijk voor. Deze externe links worden aangegeven met het onderstaande pictogram:

    De juiste manier om om te gaan met spam, phishing en spoofing-e-mails:

    • Wij raden aan dat u verdachte e-mails direct verwijdert.
    • Open nooit links of bijlagen in verdachte e-mails en geef nooit uw persoonlijke informatie vrij.
    • Wij raden ook aan dat u een virusscanner op uw computer gebruikt.
      Als een e-mail ongebruikelijke of verdachte informatie bevat met betrekking tot uw bestelling of uw klantinformatie, log dan in bij de online winkel waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Aldaar zal u een lijst vinden met alle bestellingen die u geplaatst heeft, inclusief de status en het factuurnummer voor elke bestelling. Voeg het adres voor de ZEISS website of het platform in in uw browser om dit te doen. Door het adres handmatig in te voeren voorkomt u dat u via een link in de e-mail naar een frauduleuze website gestuurd wordt.

    Tip: Als u onzeker bent over een e-mail die u ontvangen heeft, gebruik dan onze contactdienst om met ons in contact te komen of stuur ons een bericht via Zie formulier.

Belangrijke informatie over het beschermen van uw informatie

Bescherm uw persoonlijke informatie

In de moderne, verbonden wereld zijn onbevoegde pogingen om toegang tot informatie te verkrijgen, een realiteit waar individuen en bedrijven dagelijks mee geconfronteerd worden. Het beschermen van informatie tegen een dergelijke poging is een grote uitdaging.

Databeveiliging geniet topprioriteit bij ZEISS, en wij investeren, tijd, geld en energie om er voor te zorgen dat onze systemen veilig zijn en voortdurend gecontroleerd worden. Als u ZEISS websites en platformen gebruikt, vertrouwt u ons persoonlijke gegevens toe. Wij vinden het beschermen van deze informatie zeer belangrijk. Er zijn ook een aantal dingen die u zelf kan doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang. Hieronder vindt u informatie over hoe u kan bijdragen aan de beveiliging van uw informatie.

  • Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens beschermen?

    De vuistregel voor het beschermen van uw persoonlijke informatie op uw computer, laptop en mobiele apparaten is dat u alleen wachtwoorden en pincodes moet gebruiken die alleen u kent. Zorg er ook voor dat u bij ZEISS websites, platformen en online winkels uitlogt nadat u klaar bent met uw bezoek.

    Zorg ervoor dat u maar één uniek wachtwoord per account gebruikt. Gebruik hetzelfde wachtwoord niet voor andere dienstverleners of online portals. Controleer ook of de wachtwoorden die u gebruikt op ZEISS websites en platformen niet tevens voor andere websites gebruikt worden. Als dat het geval is, raden wij aan dat u al uw ZEISS wachtwoorden meteen opnieuw instelt.

    Schrijf uw wachtwoorden niet op op een plek waar anderen ze kunnen zien. Zorg ervoor dat u de enige bent die toegang heeft tot deze wachtwoorden.

  • Hoe maak ik veilige wachtwoorden?

    U kan er het beste voor zorgen dat uw wachtwoorden niet gemakkelijk te raden zijn. Dit betekent dat het gebruik van alledaagse, veelvoorkomende woorden, uw eigen naam of de namen van familieleden, vermeden moet worden in uw wachtwoorden. Voor extra veiligheid is het een goed idee om een combinatie van hoofdletters en kleine letters te gebruiken, nummers en speciale tekens.

  • Is er verder nog iets dat ik zou moeten weten?

    Als u een openbare computer gebruikt om toegang tot ZEISS websites of platformen te verkrijgen, zorg er dan voor dat u uitlogt van uw account als u klaar bent.
    Als u ongevraagd e-mails ontvangt die vragen of u uw wachtwoord of betalingsinformatie wilt doorgeven, negeer deze dan en neem meteen contact op met ZEISS. Wij zullen polshoogte nemen.

Gegevensbeschermingsverklaring

Het verwerken van gegevens (bijv. verzamelen, verwerken en versturen van gegevens) gebeurt bij ZEISS in volledige overeenstemming met wettelijke bepalingen. De persoonlijke gegevens die wij van u nodig hebben voor zakelijke transacties, worden door ons opgeslagen en worden overgedragen naar dienstverleners die door ZEISS ingehuurd zijn, voor zoverre dit nodig is om de transacties te kunnen verwerken.

Bereik

Deze gegevensbeschermingsverklaring geldt voor websites, domeinen, social media-platformen en toepassingen van de bedrijven in de ZEISS bedrijvengroep (hierna 'ZEISS' genoemd). Deze gelden niet voor de websites van ZEISS bedrijven die bijvoorbeeld aangepaste gegevensbeschermingsverklaringen en wettelijke kennisgevingen hebben omwille van nationale wetgeving. Let daarom op de respectievelijke verklaringen en wettelijke kennisgevingen betreffende gegevensbescherming voor alle ZEISS websites die u bezoekt of programma's die u gebruikt.

In sommige gevallen bevatten ZEISS websites ook links naar de websites van externe, niet-ZEISS bedrijven, waar deze verklaringen en wettelijke kennisgeving betreffende gegevensbescherming niet van toepassing zijn.

Algemene norm voor gegevensbescherming

ZEISS is een bedrijf dat wereldwijd actief is en wettelijk onafhankelijke bedrijven, bedrijfsprocessen, beheerstructuren en technische systemen heeft in diverse landen.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen er gegevens worden verzameld die in sommige gevallen van persoonlijke aard zijn. In deze verklaring wijzen wij u op welke persoonlijke informatie ZEISS bedrijven verzamelen tijdens uw bezoek aan onze websites en hoe we deze gegevens verwerken.

We nemen de bescherming van uw persoonlijke informatie erg serieus. Onze verwerking van uw persoonlijke informatie die werd verzameld tijdens uw bezoek aan onze websites gebeurt volledig in overeenkomst met de relevante wettelijke bepalingen. Bovendien is onze aanpak voor het verwerken van persoonlijke informatie gebaseerd op de gegevensbeschermingsprincipes van de EU, die het hoogst mogelijke niveau van transparantie bieden, het keuzerecht en toegangsrecht inspecteren evenals de verzending en wettelijke verwerking van persoonlijke informatie.

Elk ZEISS bedrijf houdt zich aan de gegevensbeschermingswetgeving waaraan het onderhevig is. Bovendien wordt de verwerking van persoonlijke informatie bepaald door een bedrijfsrichtlijn voor alle ZEISS bedrijven in de Groep. Deze richtlijn voor ZEISS bedrijven is bedoeld om te garanderen dat ZEISS bedrijven die uw persoonlijke gegevens verwerken, dit op een correcte manier doen, overeenkomstig de geldende wetgeving. We hebben ook onze werknemers gevraagd om onze regels betreffende gegevensbescherming te raadplegen en na te leven indien er om persoonlijke informatie wordt gevraagd op een website.

In zoverre het wettelijk toegestaan is en met inachtneming van uw legitieme belangen in het tegengaan van verzending of gebruik van informatie, mogen wij uw adres en kredietgegevens forwarden naar of opvragen bij, kredietagentschappen, om kredietcontroles uit te voeren bij bestellingen.
Voor bestellingen op factuurbasis en termijnbetalingen gebruiken wij adresgegevens en andere kredietwaardigheidsgegevens om het risico van betalingsverzuim te schatten in individuele gevallen.

ZEISS en andere bedrijven in de ZEISS Groep bieden hun klanten doorgaans de optie om onveilige betalingsmethodes te gebruiken (bijv. d.m.v. een factuur of kredietbetaling). De volgende lijst is een niet-uitputtende opsomming van bedrijven in de ZEISS Groep:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
  • Carl Zeiss Vision GmbH
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH

Bedrijven die hun klanten de optie van onveilige betalingsmethodes aanbieden, hebben een legitiem belang om zichzelf te beschermen tegen betalingsverzuim. Dit wordt doorgaans gedaan door de kredietwaardigheid van de klant te controleren voordat de optie van een onveilige betalingsmethode wordt aangeboden. Voor kredietcontroles heeft ZEISS het recht om gebruik te maken van negatieve kredietwaardigheidsinformatie over de klant die ZEISS zelf verzameld heeft of welke aan ZEISS is verstuurd door een ander bedrijf binnen de ZEISS Groep.

ZEISS heeft ook het recht om negatieve kredietwaardigheidsinformatie over de klant aan andere bedrijven in de ZEISS Groep te versturen, voordat deze andere bedrijven de klant de optie aanbieden om een onveilige betalingsmethode te gebruiken.

Kredietwaardigheidsinformatie heeft betrekking op informatie over uitstaande betalingen en informatie die een directe indicatie geeft van het feit dat er een risico van betalingsverzuim is bij een klant (bijv. faillissementen, schuldhulpverlening, betalingsuitstel i.v.m. het onvermogen om te betalen). Voordat ZEISS de verzamelde negatieve informatie over uitstaande betalingen opslaat om deze vervolgens naar andere bedrijven in de ZEISS Groep te sturen, zal de klant een melding ontvangen dat deze informatie mogelijk overgedragen zal worden. ZEISS heeft ook het recht om informatie over zeer uitzonderlijke bestellingen (bijv. gelijktijdige bestellingen voor meerdere producten met hetzelfde afleveradres via verschillende gebruikersaccounts) naar andere bedrijven in de ZEISS Groep te versturen, en om informatie over zeer uitzonderlijke bestellingen te gebruiken die ZEISS van andere bedrijven in de ZEISS Groep heeft ontvangen. Dit is bedoeld om betalingsverzuim te voorkomen en om onze klanten te beschermen tegen het illegitieme gebruik van hun identiteiten voor frauduleuze doeleinden.

Bovendien heeft ZEISS het recht om adres- en andere informatie te verzamelen en verwerken voor zijn eigen marketingdoeleinden. Dit betekent, bijvoorbeeld, dat ZEISS gedurende bestellingen e-mailadressen mag verzamelen en vergelijken met Facebook Ireland Limited's e-mailadressenlijst om persoonlijke reclame aan te bieden aan de eigenaar van het adres. Facebook Ireland Limited mag echter geen gebruik maken van het e-mailadres, buiten de vergelijking met de eigen adreslijst. Informatie wordt alleen naar derden gestuurd voor reclamedoeleinden waar dit wettelijk toegestaan is.

Opmerking

U mag te allen tijden bezwaar maken tegen het gebruik, de verwerking en de overdracht van uw persoonlijke informatie, door middel van een informele, geschreven brief aan ZEISS of via e-mail. Bij ontvangst van uw bezwaar zullen wij stoppen met het gebruik, de verwerking en de overdracht van de desbetreffende informatie, buiten het uitvoeren van de bestellingen en taken die u aangevraagd heeft; wij zullen ook ophouden met u reclame- en promotiematerialen te sturen.

Openbaarmaking of bezwaar:
Wilt u weten welke persoonlijke gegevens door ZEISS verwerkt worden? Wilt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw informatie?

In overeenstemming met Artikel 15 van de Algemene verordening gegevensbescherming en § 57 van de Verordening betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (EU) 2016/679 en
Richtlijn (EU) 2016/680, is dit uw wettelijk recht en wij helpen u graag met uw verzoek.
Vraag informatie aan

Persoonlijke informatie verzamelen, verwerken en verzenden

ZEISS wil u zoveel mogelijk controle geven over uw persoonlijke informatie. Normaal heeft u toegang tot ZEISS websites zonder persoonlijke informatie in te vullen.

Op bepaalde plaatsen op ZEISS websites wordt u echter gevraagd om ons persoonlijke informatie te bieden om ons te helpen de website te verbeteren en contact met u te houden. Alle persoonlijke informatie die u verzendt, wordt als vertrouwelijk beschouwd en wordt uitsluitend opgeslagen en verwerkt in het kader van de relatie tussen u en ZEISS. Uw persoonlijke informatie zal niet worden doorgestuurd, publiek worden gemaakt of op een andere manier aan derden worden doorgegeven voor marketingdoeleinden, zonder uw voorafgaande goedkeuring.

Als onderdeel van het leveren van onze diensten kan uw informatie echter in bepaalde omstandigheden worden verzonden naar derden voor orderverwerking, bijvoorbeeld zakenpartners of IT-dienstverleners. Bij het verzenden van persoonlijke informatie naar deze derden, beperken we onszelf tot de informatie die nodig is om de betreffende service te leveren en we garanderen dat deze verzending gebeurt overeenkomstig de vereiste gegevensveiligheid. ZEISS bedrijven zullen alleen uw persoonlijke informatie verzenden aan derden die zich toegewijd hebben om uw gegevens te beschermen en te verwerken overeenkomstig de geldende wetgeving.

Daarnaast kan ZEISS worden gedwongen om uw informatie en bijbehorende gegevens vrij te geven om te voldoen aan wettelijke of officiële bepalingen. We behouden ons eveneens het recht voor om uw informatie te gebruiken voor verklaringen in of verdediging tegen juridische claims.

Indien het bedrijf wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kan het nodig zijn om uw gegevens vrij te geven aan of te verzenden aan potentiële of effectieve kopers. In dit geval zal ZEISS het hoogst mogelijke niveau gegevensbescherming nastreven en de wettelijke bepalingen naleven.

Rechten van het Datasubject

U heeft het recht om te allen tijden informatie aan te vragen met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij verzamelen; u kunt ook bezwaar maken tegen het verwerken van deze informatie en verzoeken dat de mate waarin deze persoonlijke gegevens gebruikt worden, wordt beperkt, of dat informatie gecorrigeerd of verwijderd wordt. Let op: ZEISS mag alleen uw persoonlijke gegevens verwijderen als er geen wettelijke bepaling bestaat die vereist dat deze informatie opgeslagen moet blijven, of als het recht van ZEISS om de informatie op te slaan geen voorrang heeft op uw recht op de informatie te laten verwijderen. Wees u er ook bewust van dat als u eenmaal heeft aangevraagd dat uw gegevens verwijderd worden, of de verwerking van uw gegevens beperkt wordt, of u bezwaar heeft gemaakt tegen het verwerken van uw informatie, u vervolgens geen gebruik meer mag maken van ZEISS diensten (gedeeltelijk of in hun volledigheid) die uw persoonlijke informatie nodig hebben.

Als uw persoonlijke gegevens door ZEISS gebruikt worden omdat u hier goedkeuring voor heeft gegeven, of omdat het noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die u met ZEISS heeft afgesloten, mag u een aanvraag doen voor een kopie van de informatie die u beschikbaar heeft gesteld. Stuur uw verzoek s.v.p. naar het onderstaande e-mailadres. Verzeker u ervan over welke gegevens of verwerkingsactiviteiten u informatie wilt aanvragen, in welke vorm u deze informatie wilt ontvangen, en of de informatie naar u of een andere ontvanger gestuurd moet worden. ZEISS zal uw aanvraag nauwkeurig overwegen en u informeren over de beste manier om het verzoek uit te voeren.

In de volgende gevallen kan u ook aanvragen dat ZEISS de toekomstige verwerking van uw persoonlijke informatie beperkt:

  1. Als u beweert dat de informatie die in het bezit van ZEISS is incorrect is (het verwerken van de informatie zal in dit geval echter alleen beperkt worden gedurende de periode die ZEISS nodig heeft om de nauwkeurigheid van de desbetreffende persoonlijke gegevens te verifiëren);
  2. Als er geen wettelijke gronden zijn voor het verwerken van uw persoonlijke informatie door ZEISS en u verzoekt dat ZEISS stopt met de verwerking van uw informatie;
  3. Als ZEISS uw persoonlijke informatie niet langer nodig heeft, maar u beweert dat ZEISS deze gegevens moet opslaan, zodat juridische claims ingediend of uitgevoerd kunnen worden, of zodat de claims van derden verdedigd kunnen worden;
  4. Als u bezwaar maakt tegen het verwerken van uw persoonlijke informatie door ZEISS (gebaseerd op een legitiem belang van ZEISS), voor de tijdsduur die benodigd is om vast te stellen of het belang van ZEISS om uw persoonlijke informatie te verwerken voorrang heeft, of er een wettelijke stipulatie bestaat die het opslaan van de informatie vereist.

Zie formulier

Persoonlijke gegevens van Kinderen:
ZEISS verzamelt of verwerkt niet opzettelijk informatie over kinderen onder de leeftijd van 16, of de leeftijd die vereist is door lokale wetgeving, behalve op websites die specifiek voor kinderen bedoeld zijn. ZEISS houdt zich op deze websites aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Naleving van Wettelijke Voorschriften

ZEISS en zijn producten, diensten en technologieën zijn onderhevig aan de uitvoervoorschriften van verschillende landen, waaronder landen in de Europese Unie en haar lidstaten, en die van de Verenigde Staten. U erkent dat ZEISS verplicht is om maatregelen te nemen die voorkomen dat bedrijven, organisaties en partijen die genoemd worden in sanctielijsten, bepaalde producten, technologieën en diensten in handen krijgen via ZEISS websites of leveringskanalen die door ZEISS beheerd worden, onder de relevante exportverordeningen, handelssancties en -embargo's. Deze maatregelen kunnen omvatten:

  1. De geautomatiseerde vergelijking van gebruikersregistratie-informatie die beschreven staat in deze verklaring, en andere informatie die gerelateerd is aan de identiteit van de gebruiker, met de relevante sanctielijsten; 
  2. Regelmatige en herhaalde vergelijkingen van deze informatie wanneer sanctielijsten geüpdatet worden of wanneer de gebruiker zijn of haar informatie bijwerkt; 
  3. Het blokkeren van de toegang tot de diensten en systemen van ZEISS als een gebruiker op een relevante sanctielijst gevonden wordt; 
  4. Contact opnemen met de gebruiker wanneer zijn of haar informatie in een sanctielijst gevonden wordt, om zijn of haar identiteit vast te stellen.

Daarnaast erkent u dat de informatie die vereist is om activiteiten uit te voeren in overeenstemming met uw beslissing om uw gegevens te laten verwerken en gebruiken, of om marketing- en promotiematerialen van ZEISS te ontvangen (ongeacht van het land waarin het desbetreffende ZEISS bedrijf zich bevindt, en of u uw expliciete goedkeuring of bezwaar kenbaar heeft gemaakt om marketing- en promotiematerialen te ontvangen) opgeslagen mag worden door bedrijven in de ZEISS Groep, en tussen hen mag worden uitgewisseld in zoverre als dit toegestaan is door de relevante wetgeving.

Legitiem Belang van ZEISS

Elke van de onderstaande items beschrijft een geval waarin ZEISS een legitiem belang heeft om uw persoonlijke informatie te verwerken en gebruiken. Als u het oneens bent met het gebruik en de verwerking van uw informatie op deze manieren, mag u bezwaar maken tegen deze verwerkingsactiviteiten.
Zie formulier

Enquêtes en vragenlijsten

ZEISS mag u uitnodigen om deel te nemen in een klantenenquête. De vragenlijsten die gebruikt worden in deze enquêtes zijn zo ontworpen dat de vragen beantwoord kunnen worden zonder persoonlijke informatie aan te leveren. Echter, alle persoonlijke informatie die in een vragenlijst of enquête wordt aangeboden, mag door ZEISS gebruikt worden om zijn producten en diensten te verbeteren.

Generatie van geanonimiseerde gegevensbestanden

ZEISS mag de persoonlijke informatie die behandeld wordt door deze gegevensbeschermingsverklaring anonimiseren om geanonimiseerde gegevensbestanden te creëren die gebruikt kunnen worden om ZEISS producten en diensten te verbeteren, alsook de producten en diensten van geassocieerde ondernemingen.

Het opnemen van telefoon- en chatgesprekken voor de verbetering van servicekwaliteit

ZEISS mag telefoon of -chatgesprekken opnemen om de servicekwaliteit van ZEISS te verbeteren. Het opnameproces zal pas beginnen nadat u erover geïnformeerd bent gedurende het gesprek.

Om u op de hoogte te houden van nieuwe producten en diensten, en om klantenfeedback te verzamelen

Binnen de context van de relatie van ZEISS met u als klant, mag ZEISS, in zover als dit wettelijk toegestaan is, u op de hoogte houden over producten en diensten (bijv. webinars, seminars en evenementen) die vergelijkbaar zijn met de ZEISS producten en diensten die u al heeft gekocht of die u al gebruikt, of producten of diensten die direct gerelateerd zijn. Bovendien mag ZEISS contact met u opnemen om feedback te verzamelen over producten, diensten, seminars, webinars of evenementen die u gekocht of bijgewoond heeft, om op die manier het desbetreffende product, de dienst, webinar, seminar of evenement te kunnen verbeteren.

Informatie over Gegevensbescherming

ZEISS begrijpt het belang van de bescherming en het bedachtzaam omgaan met de informatie die u ons stuurt via het internet. Gegevensbescherming op onze websites is een topprioriteit. We hebben grote inspanningen geleverd om ervoor te zorgen dat onze online beveiligingsmaatregelen doeltreffend zijn. Essentieel gegevensverkeer met ZEISS websites wordt daarom gecodeerd. ZEISS streeft ernaar zijn coderingstechnologie continu bij te werken volgens de technologische vooruitgang, om te garanderen dat de informatie die u ons via het internet verstuurt, vertrouwelijk wordt behandeld.

We gebruiken verschillende technologieën voor verificatie, om navigatie op de website eenvoudiger te maken en om het gebruiksgemak te vergroten. Deze technologieën omvatten 'cookies' die het gebruik en de doeltreffendheid van een website meten. Een cookie is een gegevenselement dat een website naar uw browser verstuurt. Deze cookie wordt opgeslagen op uw systeem en gebruikt om het systeem te identificeren (zie Cookies, Web Tracking en Webanalyses).

IP-adressen van bezoekers worden op onze websites geregistreerd voor de analyse van storingen, het beheer van de website en het bijhouden van demografische eigenschappen. Bovendien gebruiken we IP-adressen en andere informatie die u ons bezorgde op deze website of op andere manieren om na te gaan welke van onze websites worden bezocht en in welke onderwerpen onze bezoekers interesse hebben.

Cookies, Web Tracking en Webanalyses

ZEISS websites en online platformen verzamelen informatie met betrekking tot surfgedrag van websitebezoekers, en slaan deze op, gedeeltelijk op geanonimiseerde of gepseudonimiseerde wijze, voor marketingdoeleinden. Deze informatie wordt opgeslagen op uw computer door middel van cookies, en maakt het mogelijk voor ons om uw surfgedrag in anonieme vorm te analyseren. Dit omvat, bijvoorbeeld, de stad waar u vandaan komt, het type browser en besturingssysteem dat u gebruikt, en welke pagina's u bezocht heeft op onze website. Deze informatie kan op geen enkele manier gebruikt worden om u persoonlijk te identificeren, en wordt uitsluitend gebruikt ter verbetering van uw surfervaring. Om te verzekeren dat uw informatie anoniem blijft, wordt uw IP-adres verkort of in anonieme vorm verzameld. Uw informatie wordt niet gebruikt voor enige andere doeleinden, noch wordt deze naar derden gestuurd, zonder uw expliciete goedkeuring.
 
Afhankelijk van hun functie en doel, kunnen cookies in een van vier verschillende categorieën ingedeeld worden: strikt noodzakelijke cookies, prestatiecookies, functionele cookies, en cookies voor marketingdoelstellingen.
 
Strikt noodzakelijk cookies
Strikt noodzakelijk cookies zijn nodig om u door een website te laten navigeren en de functionaliteiten van de website te laten gebruiken. Zonder deze cookies kan de functionaliteit van de website niet gegarandeerd worden. Dit betekent dat bepaalde acties die door de gebruiker worden uitgevoerd (bijv. het invoeren van tekst, configuratie-opties) niet opgeslagen worden terwijl de gebruiker naar andere pagina's op de website navigeert.
 
Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat een website informatie op kan slaan die door de gebruiker wordt aangeleverd (bijv. gebruikersnaam, taalkeuze, huidige locatie) om hun surfervaring te verbeteren en de functionaliteit van de website te personaliseren. Een website kan een gebruiker bijvoorbeeld voorzien van lokale prijsinformatie als er een cookie wordt gebruikt om de regio waarin de gebruiker zich bevindt, op te slaan. Functionele cookies worden ook gebruikt om opdrachten uit te voeren, zoals het afspelen van video's. Deze cookies verzamelen informatie in anonieme vorm en kunnen niet gebruikt worden om uw gebruik van andere website te volgen.

Prestatiecookies
Prestatiecookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe een website gebruikt wordt (bijv. informatie over welke pagina's de bezoekers het meest frequent bezoeken en of de gebruiker foutmeldingen ontvangt of niet). Deze cookies slaan geen informatie op die gebruikt kan worden om de gebruiker te identificeren. De verzamelde informatie wordt samengevoegd en geanonimiseerd. Deze cookies worden exclusief gebruikt om de prestaties van de website te verbeteren en, daarmee ook de gebruikerservaring.

Cookies voor marketingdoeleinden
Cookies voor marketingdoeleinden worden gebruikt om gebruikers van reclame te voorzien die relevant voor hen is, en specifiek op maat is gemaakt naar hun interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal vertoningen van een reclame te beperken, en om de effectiviteit van reclamecampagnes te meten. Ze registreren of een gebruiker een pagina heeft bezocht of niet. Deze informatie kan vervolgens gedeeld worden met adverteerders. Cookies die gebruikt worden om reclame relevanter te maken, zijn vaak gelinkt aan paginakenmerken van derden.

Als u dit wilt aanpassen, beperken of bezwaar heeft tegen het gebruik van cookies of de analyse van uw surfgedrag, of als u uw bezwaar wilt intrekken, kan u de instellingen voor elke website in de meeste standaardbrowsers als volgt veranderen en beheren:
  • Chrome: klik op het hangslotpictogram naast de adresbalk (op pagina's met een SSL-certificaat) of op het informatiepictogram (i). 
  • Firefox: klik op het pictogram naast het websiteadres en kies 'opties'. Het cookiebeheer bevindt zich onder 'Privacy & Beveiliging'.
  • Internet Explorer: klik op het tandwielpictogram, en ga vervolgens naar 'Extra's' > 'Internetopties'. Ga naar het 'Privacy'-tabblad. De opties voor cookiebeheer bevinden zich onder 'Geavanceerd'.

Hoe gebruikt ZEISS cookies?

ZEISS gebruikt cookies op een aantal verschillende manieren en voor verschillende doelstellingen:

  • Om u te authentiseren en identificeren wanneer u een van onze websites of toepassingen gebruikt, zodat we u de gevraagde diensten kunnen bieden
  • Om ZEISS website en toepassingen die u gebruikt, toegankelijk voor u te maken
  • Om uw instellingen op te slaan of het punt vast te leggen waarop u gestopt bent met het gebruik van een ZEISS website of toepassing
  • Om uw gebruik van ZEISS websites en toepassingen te meten zodat deze verbeterd en aangepast aan uw interesses kunnen worden
  • Om te begrijpen wat uw interesses waarschijnlijk zijn, zodat we u de relevante informatie kunnen bieden wanneer u ZEISS websites gebruikt

Google Analytics

Deze website maakt gedeeltelijk gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice van Google Inc. ('Google'), dat zijn hoofdkwartier op 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten heeft. Met dit doel gebruikt Google Analytics cookies, m.a.w. tekstbestanden die opgeslagen worden op uw computer en u in staat stellen om uw website te analyseren. In het algemeen wordt de informatie over uw gebruik van deze website, verkregen via de cookie, verzonden naar een Google-server in de Verenigde Staten, waar deze wordt opgeslagen. Uw IP-adres wordt echter door Google afgekort indien IP-anonimiseren is geactiveerd op de website. Dit geldt binnen de EU-lidstaten of de andere landen die de eerdere overeenkomst ondertekenden over de Europese Economische Ruimte. Het volledige IP-adres wordt slechts in uitzonderlijke gevallen naar een Google-server in de Verenigde Staten verstuurd, waar het adres wordt afgekort. Namens de eigenaar van de website, zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten samen te stellen over de activiteiten van de website, en om de eigenaar van de website andere diensten aan te bieden betreffende het gebruik van de website en internet. Google zal geen andere gegevens koppelen aan het IP-adres dat uw browser doorstuurt binnen het kader van Google Analytics. U kunt verhinderen dat cookies worden opgeslagen door uw browsersoftware zo in te stellen. Als u hiervoor kiest, moet u echter weten dat u mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u, door de browserplugin te downloaden en installeren die u kunt vinden via de volgende link, verhinderen dat Google de gegevens die door de cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), kan verzamelen en verwerken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Onze Algemene voorwaarden m.b.t. gebruik van gegevens en onze gegevensbeschermingsverklaring kan gevonden worden op https://www.google.com/analytics/terms/us.html en https://policies.google.com/?hl=en

Google heeft de code 'anonymizeIp' toegevoegd aan deze website om de anonieme identificatie van IP-adressen mogelijk te maken.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

Wij gebruiken software om gebruikersprofielen te maken en deze up-to-date te houden. Dit proces omvat het gebruik van cookies voor trackingdoelstellingen op de website. Onbekende bezoekers worden geregistreerd als anonieme bezoekers.

In sommige gevallen gebruiken wij retargetingmethodes, waarmee bezoekers van onze website getagd worden zodat er op andere websites gerichte informatie naar ze gestuurd kan worden. Deze informatie kan niet gebruikt worden om individuele personen te identificeren en kan te allen tijden gedeactiveerd worden door de weergave-instellingen of privacyinstellingen aan te passen in uw browser.

In sommige gevallen gebruiken wij de retargetingtechnologie van Google Inc. Deze technologie wordt gebruikt om reclame af te stemmen op de interesses van websitebezoekers binnen het Google-advertentienetwerk. Om dit kunnen doen wordt een cookie opgeslagen in de browser van de bezoeker, waardoor het mogelijk wordt om de gebruiker te identificeren wanneer hij of zij een website bezoekt die deel uitmaakt van het Google-advertentienetwerk. Op deze sites kan de gebruiker gerichte reclames te zien krijgen m.b.t. content die hij of zij eerder bekeken heeft op andere websites die gebruik maken van Google's remarketingtechnologie. Google zelf geeft aan dat het geen persoonlijke informatie verzameld gedurende dit proces. Als u niet wilt dat Google de remarketingtechnologie bij u gebruikt, kan deze over het algemeen uitgezet worden door de instellingen aan te passen onder http://www.google.com/settings/ads.

Door het gebruik van de Google-remarketingtechnologie en de 'vergelijkbare doelgroepen'-functionaliteit kan het zo zijn dat u reclame van ZEISS te zien krijgt die precies is afgestemd op u en uw persoonlijke voorkeuren wanneer u websites bezoekt met Google's zogenaamde 'Display Netwerk'. U kunt cookies ook te allen tijden in dit proces deactiveren door de weergave-instellingen of privacyinstellingen aan te passen in uw browser.

Adobe Analytics

Deze website maakt gedeeltelijk gebruik van Adobe Analytics, een webanalyseservice Adobe Systems Software Ireland Limited ('Adobe').

Adobe Analytics gebruikt cookies die opgeslagen worden op uw computer om analyses uit te voeren en u in staat te stellen om de website te gebruiken. Als de informatie die gegenereerd wordt door de cookie wordt overgedragen naar een van Adobe's servers, zorgen Adobe's eigen instellingen ervoor dat het IP-adres anoniem gemaakt wordt voordat het gebruikt wordt voor geolocatie-doeleinden, en dat het vervangen wordt door een generiek IP-adres voordat het wordt opgeslagen.

Adobe zal geen andere gegevens koppelen aan het IP-adres dat uw browser doorstuurt binnen het kader van Adobe Analytics.

U kunt cookies ook te allen tijden in dit proces deactiveren door de weergave-instellingen of privacyinstellingen aan te passen in uw browser.

Er moet opgemerkt worden dat het beperken van het gebruik van cookies of het aanpassen van privacyinstellingen ervoor kan zorgen dat u niet alle functionaliteiten op uw website kan gebruiken.
ZEISS websites en platformen geven gepersonaliseerde aanbevelingen weer. Deze zijn gebaseerd op uw aankoopgeschiedenis en de producten en productcategorieën die u bekeken heeft, waar u naar gezocht heeft, of die u gekocht heeft. Deze informatie is in anonieme vorm opgeslagen, in overeenstemming met §15, lid 3, zin 1 van de Duitse telecommunicatiewet ('Telemediengesetz').

Als u niet wilt dat uw browsergeschiedenis opgeslagen wordt en voor dit doeleinde wordt gebruikt, kunt u cookies ook deactiveren door de weergave-instellingen of privacyinstellingen aan te passen in uw browser.
Wees u er bewust van dat als u dit doet, u ervoor zorgt dat wij u geen gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen sturen.

Gebruik van plug-ins van sociale netwerken

Sommige websites van ZEISS bevatten plug-inknoppen voor websites van sociale netwerken:

Deze knoppen, indien ze op de website worden weergegeven, maken geen contact met de servers van Facebook, Google+, Twitter of vergelijkbare online dienstverleners. Om een verbinding te activeren voor communicatie met Facebook, Google+ en Twitter moet u eerst uw goedkeuring geven door op de knoppen te klikken.

Indien u al bent aangemeld bij een sociaal netwerk naar keuze, gebeurt dit zonder dat een ander venster wordt geopend. Aangezien deze verbinding rechtstreeks wordt gemaakt, ontvangen wij geen informatie over de gegevens die worden verzonden. Het enige dat wordt verzonden, is een bericht dat u de website hebt geopend. Indien u tegelijk bent aangemeld bij Facebook of een ander social media-platform, wordt deze informatie toegewezen aan uw social media-account en dus aan u gekoppeld als persoon.

Voor meer informatie over het gebruik en de opslag van uw persoonlijke gegevens bij Facebook, Google+ en Twitter dient u direct contact op te nemen met deze sociale mediabedrijven. Het is eveneens mogelijk om sociale plug-ins te blokkeren via uw browser met behulp van add-ons.

Wijzigingen in deze Gegevensbeschermingsverklaring

Deze verklaring wordt regelmatig gewijzigd om ervoor te zorgen dat deze overeenkomt met de huidige wettelijke vereisten en al onze online diensten beslaat.
Uw wettelijke rechten op informatie, correctie, blokkering, verwijdering en bezwaarindiening worden niet beïnvloed door deze wijzigingen.

Contacten voor Privacybeschermingsaanvragen

Neem voor gegevensbeschermingsaanvragen s.v.p. contact op met onze bedrijfsvertegenwoordigers voor privacybescherming:
         Carl-Zeiss-Strasse 22
         73447 Oberkochen
         Duitsland

Contact via e-mail (verstuur s.v.p. geen vertrouwelijke of gevoelige informatie): datap rivacy @zeiss .com

Contact via telefoon: +49 7364 20-0 (sleutelwoord: 'data protection')

Landspecifieke wettelijke voorschriften

Het volgende heeft toepassing op gebruikers in de Russische Federatie:

De diensten die hier genoemd worden, zijn niet bedoeld voor gebruik door burgers van de Russische Federatie, wiens vaste adres zich in Rusland bevindt. Als u een burger van de Russische Federatie bent en uw vaste adres in Rusland is, erkent u dat enigerlei persoonlijke informatie die u doorgeeft bij het gebruik van onze diensten, op eigen risico wordt vrijgegeven, en dat u uitsluitend verantwoordelijk bent voor deze informatie; u erkent ook dat u, door de diensten van ZEISS te gebruiken, expliciete toestemming geeft voor de verzameling en overbrenging van uw persoonlijke informatie in en naar de Verenigde Staten en andere landen, en dat ZEISS niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor niet-naleving van wetgeving van de Russische Federatie.

Het volgende heeft toepassing op gebruikers in de Volksrepubliek China:

De diensten die hier genoemd worden, zijn niet bedoeld voor gebruik door burgers van de Volksrepubliek China, wiens vaste adres zich in de Volksrepubliek China bevindt. Als u een burger van de Volksrepubliek China bent en uw vaste adres in de Volksrepubliek China is, erkent u dat enigerlei persoonlijke informatie die u doorgeeft bij het gebruik van onze diensten, op eigen risico wordt vrijgegeven, en dat u uitsluitend verantwoordelijk bent voor deze informatie; u erkent ook dat u, door de diensten van ZEISS te gebruiken, expliciete toestemming geeft voor de verzameling en overbrenging van uw persoonlijke informatie in en naar de Verenigde Staten en andere landen, en dat ZEISS niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor niet-naleving van wetgeving van de Volksrepubliek China.

Het volgende heeft toepassing voor gebruikers die woonachtig zijn in de Verenigde Staten:

De inhoud van deze Website kan beperkt zijn tot gebruik door personen binnen bepaalde geografische regio's (inclusief, maar niet beperkt tot de Verenigde Staten) en ZEISS doet geen uitspraken dat de Website of enige inhoud van de site beschikbaar of relevant is buiten deze regio's. Toegang tot de Website kan illegaal zijn voor bepaalde personen en in bepaalde landen. Als u de Website bezoekt terwijl dit in strijd is met wettelijke restricties, doet u dit op uw eigen initiatief en u bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van lokale wetgeving.

De 'Shine the Light'-wet van de Amerikaanse staat Californië stelt inwoners van Californië in staat om specifieke informatie aan te vragen over de gegevens die door ZEISS verzameld worden en naar derden worden gestuurd voor directe marketingdoeleinden.
Als u aanvullende informatie wilt aanvragen die onder de 'Shine the Light'-wet valt, neem dan contact met ons op door gebruik te maken van de bovenstaande informatie, of stuur een aanvraag met de zinsnede 'California Shine the Light Request', zodat we uw aanvraag passend kunnen categoriseren.
Voor dit proces hebben wij uw postadres nodig, uw vaste woonadres, en een e-mailadres, zodat we contact met u op kunnen nemen.

© Carl Zeiss AG – Laatst gewijzigd: april 2018