Zet machinegegevens om in uptime.

ZEISS Smart Services

In het tijdperk van Industry 4.0 is connectiviteit de sleutel tot succes. Benut het volledige potentieel van uw ZEISS meetsystemen - en maximaliseer de mogelijkheden - met de nieuwe ZEISS Smart Services, onze nieuwe digitale serviceportfolio. Abbonneer u op ZEISS Smart Services en neem deel aan de voortdurende verdere ontwikkeling van het product. Het enige dat u nodig heeft voor een hogere uptime en productiviteit is een registratie.

Bereik een optimale uptime met volledige transparantie en real-time toegang tot deskundige ZEISS-ondersteuning.

SmartGuard Dashboard

ZEISS Smart Services Dashboard

Manage uw meetcapaciteit mobiel.

Bewaak de prestaties van uw ZEISS metrologie-oplossingen in realtime - waar u ook bent. Het Smart Services Dashboard biedt een duidelijk overzicht van alle KPI's die u nodig hebt voor snel en effectief beheer.

  • Overzicht van de status van al uw meetapparatuur, bijv. bewaking van temperatuur en collisions van uw coördinatenmeetmachines.
  • Informatie over de gebruikslast van uw coördinaten meetmachines
  • Transparante planning voor het volgende onderhoud en de volgende kalibratie.
  • E-mailmelding, indien nodig, wanneer de toestand van uw coördinatenmeetmachine verandert.
  • Ticketaanmaak voor het oplossen van problemen - direct via het ZEISS Smart Services Dashboard.
  • ...

ZEISS Smart Services Healthcheck op afstand

Profiteer van de geplande CMM-check.

Ontvang een proactieve analyse en een diagnose. Krijg voorspellende aanbevelingen van ZEISS experts op afstand over de conditie van bepaalde mechanische en elektronische componenten van uw coördinaten meetmachine.

Investeer 1 uur om te zorgen voor meer betrouwbaarheid en meer uptime van de CMM. Eén ZEISS Smart Services Remote Health Check is gratis inbegrepen in het eerste contractjaar.

Gebruikscases voor de ZEISS Smart Services Health Check op afstand:

  • Tussen twee onderhoudsbeurten in: om betrouwbaarheid en uptime te garanderen.
  • Onmiddellijk voor het onderhoud: om een effectiever en efficiënter onderhoud te kunnen uitvoeren. Uw coördinaten meetmachine is sneller weer klaar voor gebruik.
  • Altijd tussendoor: om transparantie in functionaliteit te bereiken en betrouwbaarheid en beschikbaarheid te garanderen.

Om een ZEISS Smart Services Health Check op afstand soepel te laten verlopen, moet er ten minste één ZEISS Smart Services Health Check Kit beschikbaar zijn in het bedrijf. Deze kan worden aangeschaft in de ZEISS Metrology Shop.

ZEISS Smart Services Starter Kit

Free digital service in the first contract year

ZEISS offers a complete digital service package free of charge in the first year of the contract. All new ZEISS devices (e. g. ZEISS PRISMO, ZEISS ACCURA, ZEISS CenterMax, ZEISS GageMax) can benefit from the ZEISS Smart Services Starter Kit. Retrofitting is also possible with most current measurement solutions – contact us and find out more.

ZEISS Smart Services Starter Kit includes:

  • Smart Services Dashboard
  • 1x ZEISS Smart Services Remote Health Check in the first contract year
  • ZEISS Remote Service in the first contract year

Minimum requirements for the ZEISS Smart Services Starter Kit:

  • Software: CALYPSO ≥ 6.4.12 (2017)+ current service pack
  • Firmware: FW ≥ 24.00
  • Controller: C99 N/S/L/L2/M                   
  • Operating System: Windows 10   
  • Access via TeamViewer QuickSupport 
  • At least one ZEISS Smart Services Health Check Kit per customer onsite

Maximum Transparency

We take data privacy as seriously as you do. Here is a full list of the data we store and exchange via our connectivity solution.

Operator PC

PC name

Hardware data

Operating system

Metrology software

Main version

Patch version

Patch number

License data

Installed service pack

NOTE: No personal or customer-specific data such as user data, measurement results or programs are transferred. Any changes require your prior consent.

CMM control

Serial number

Firmware revision

Type of control panel

CMM type

Operation mode

Temperatures

Collision data

Long-term data: Complete driving performance of all stylu, operating hours, accelerations, tavel paths

Operating system

Error messages

ZEISS Smart Services

Boost your productivity

Maak gebruik van de groeiende wereld van ZEISS Smart Services - en profiteer van op maat gemaakte digitale oplossingen op aanvraag.

Quick & Easy installation

Constantly evolving

Globally scalable

Individual usage

Get Connected Now!

Please contact us here

  • Fill out the form and benefit from the digital ZEISS services.